Гарантия

Гарантийное обслуживание осуществляется при условии:

1.       Наличия гарантийного талона с подписью продавца и покупателя.
2.       Соблюдения условий эксплуатации, отсутствия следов задымления, вскрытия, отсутствия повреждений, вызванных попаданием внутрь влаги, посторонних веществ, предметов и насекомых, отсутствия следов самостоятельного ремонта, установки неправильного напряжения питания.
3.       Предъявлении упаковки неисправного оборудования.
4.       Предъявлении неисправного оборудования. Покупатель не возражает против проверки качества (проведения экспертизы) купленного изделия для выяснения причины появления недостатка в нем без своего участия. Если в результате экспертизы товара будет установлено, что недостаток возник вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, покупатель обязуется возместить продавцу расходы на проведение экспертизы и стоимость ремонта.
5.       Доставка изделия для проведения диагностики осуществляется покупателем.
Гарантийный срок действует с момента подписания гарантийного талона.
Срок гарантийного ремонта – 50 дней с момента приема товара на гарантию, оформленного письменно на соответствующем бланке продавца. Выполнение гарантийных работ продлевает срок гарантии на время ремонта.

Право на гарантийное обслуживание утрачивается:

1.       Если причиной неисправности явилось небрежное отношение, применение изделия не по назначению, повреждение, нарушение условий эксплуатации, несанкционированное тестирование или ремонт, нарушение условий транспортировки.
2.       Если неисправность связана с применением изделия совместно с дополнительным или вспомогательным оборудованием, отличным от того, которое производится или рекомендуется для данного изделия фирмой-изготовителем или продавцом, или несертифицированным оборудованием.
3.       Если ремонт произведен организациями или лицами, не являющимися сертифицированными представителями производителя оборудования, а также если нарушена заводская пломбировка или имеет место факт любого неквалифицированного вмешательства.
4.       Если повреждения вызваны превышенным напряжением или перепадами напряжения.
5.       При стихийных бедствиях, несчастных случаях и иных подобных обстоятельствах.

Гарантийные обязательства не распространяются на:

громкоговорители (динамики), капсюли, высокочастотные драйверы, элементы акустических систем и усилителей, вышедшие из строя в результате эксплуатации на максимальных (пиковых) режимах со следами обгорания, перегрева, оплавления, деформации или разрушения;
расходные материалы и элементы, обладающие ограниченным сроком использования (детали отделки, элементы питания, лампы, и т.п.);
на стойки (гитарные, микрофонные клавишные, для барабанов), блоки питания, кабели, антенны, микрофонные капсюли, ветрозащитные и головные гарнитуры для микрофонов, струны, палочки, пластики и прочие аксессуары;
программное обеспечение, установленное на магнитном «жестком диске», являющемся частью товара или на других носителях информации.

Обращаем ваше внимание на то, что вся представленная на сайте информация, касающаяся комплектаций, технических характеристик, цветовых сочетаний, а также стоимости представленного оборудования носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Производитель оставляет за собой право вносить изменения в габариты, конструкцию и комплектацию без предварительного уведомления. Для получения подробной информации о товаре, пожалуйста, обращайтесь к производителю оборудования или к нашим менеджерам. В соответствии с пунктом 17 статьи 2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и пунктами 78, 159 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 10 от 23 апреля 2019 г. предупреждаем, что наша Компания не несет ответственности перед Пользователями и Клиентами за актуальность, полноту и достоверность информации, размещённой на сторонних сайтах, в том числе со ссылкой на нашу Компанию.